Condiciones Generales

Condiciones Generales La utilización de los servicios o la contratación de productos o servicios en www.miaqua.es supone la aceptación de las siguientes condiciones generales: 1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara: a)que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar, b)que ha leído y acepta las presentes condiciones generales. Estas condiciones generales (en adelante, "las Condiciones Generales"), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, "los Clientes") de la página Web de servicios jurídicos ubicada en la url propiedad de MIAQUA (en adelante "sudominio.com"). Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. www.miaqua.es, pone a disposición de estos, la dirección de e-mail info.miaqua@gmail.com , para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales. Los productos de www.miaqua.es que son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de nuestra página web, conceden el derecho de devolución en los 14 días siguientes a la recepción del pedido. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original. La oferta de los productos de www.miaqua.es tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales. 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Una vez tramitados los pedidos se reparten por mensajería urgente en 24 a 48 horas, salvo que el cliente haya acordado otro tipo de entrega. Desistimiento. Usted dispone de un plazo de 14 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo (según Art.44 de Ley 7/1996 de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre. Por Rotura ó mal estado a consecuencia del transporte tiene 24 horas para tramitar la reclamación. No se aceptarán reclamaciones pasado este plazo, por cualquier otra incidencia se requerirá siempre el producto precintado. (Se requerirá el producto roto ó en mal estado antes de hacer abono correspondiente). Devolución o intercambio de un producto Si no está completamente satisfecho de su compra, simplemente devuelva el producto en las condiciones originales (envoltorios, cajas, etc, en perfecto estado) dentro de los 7 días posteriores a la recepción, y siempre que el producto se mantenga en perfecto estado y con el embalaje original. Nosotros procederemos a la devolución total del importe de compra. Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente. Por favor, entienda que: El producto es de su responsabilidad hasta que llega a nosotros. Por su propia protección, le aconsejamos que en la devolución utilice un sistema de envío que garantice la integridad de los productos. El coste de devolución es de su responsabilidad. El intervalo de tiempo que suele pasar hasta que la devolución se haga efectiva es de unos 7 a 14 días. Contacte con nosotros y le daremos la dirección de devolución del producto No se admiten devoluciones de perfumes y envases personalizados, ambientadores, aceites, etc … y todo aquello que puedan contener líquidos por razones de seguridad e higiene. Producto erróneo o defectuoso Si has recibido un producto erróneo o defectuoso, contacte con nosotros indicando el número del pedido, detalles del producto y la razón de devolución. Tiene 7 días desde la recepción del pedido para proceder con la devolución. Los costes de devolución en caso de error o defecto en el producto corren a cargo de www.miaqua.es *Nota: Tenga especial cuidado en los productos que requieran ser montados para no forzar las piezas y que el producto nos llegue en perfecto estado en la devolución. Tenga en cuenta que si detectamos que ha forzado el montaje o existe algún defecto causado por un mal tratamiento del producto podríamos denegar la devolución. No se tramitan pedidos contra reembolso, si el cliente ha generado alguna devolución previa sin ningún motivo. En estos casos solo se tramitarán pedidos previo pago.

Recepción de pedidos Se debe revisar la mercancía a la hora de la recepción, y que puede venir dañada a causa del transporte, lo cubriría el seguro de la agencia, siempre y cuando que se compruebe en el momento de la recepción.